F.A.Q
PERGUNTAS FREQUENTES
PRODUTOS – GERAL
Têm loja física para comprar os vossos produtos ?
Não temos loja física.
Todas as encomendas devem ser feitas por e-mail e são personalizadas de acordo com as especificações dadas pelo cliente, sejam estes entidades empresariais, estatais ou clientes privados.
Os vossos orçamentos sao gratuitos ?
Todos os orçamentos são gratuitos. Deslocações técnicas ao local são pagas.
Têm showroom com os vossos produtos ?
Temos Showroom disponível na Zona de Lisboa (Margem Sul) e no Norte.
Porque não tem preços online ?
O preço de cada material depende das quantidades e do acabamento pretendido. Além disso podemos efectuar descontos de acordo com a quantidade pretendida.
Exportam material e efectuam projectos acústicos para fora de Portugal ?
Sim, efectuamos exportações de material para o estrangeiro e realizamos projectos para qualquer parte do mundo.
Qual a política de devolução da empresa ?
O Decreto-Lei n.º 24/2014, estipula que o direito de desistência não se aplica a contratos para a fornecimento de bens confeccionados de acordo com especificações do consumidor ou claramente personalizados e que não possa ser revendido facilmente devido à personalização.
Os nossos produtos são produzidos de acordo com especificações dados pelo cliente e enquadram-se neste âmbito legal.
Logo apenas podem ser devolvidos em caso de dano por parte da transportadora ou de mau fabrico na origem, e nesse caso, opta-se pela troca do produto danificado por outro novo.
Que tipo de material de áudio comercializam ?
Fornecemos sistemas sonoros profissionais personalizados para todo o tipo de espaços bem como para eventos de som ao vivo.
Efectuamos a instalação e fornecimento de limitadores de ruído.
Fornecemos igualmente equipamento de áudio como mesas de misturas, equalizadores, interfaces de som, microfones ou pré-amplificadores.
Estamos focados no mercado high-end.
Quais os produtos e características anti-fogo?
Todos os materiais PET são classe anti-fogo EUROCLASSE B (B1-s1,d0)
Painéis de madeira, a LINHA SURFACE e PANELLING são anti-fogo (A2-s1,d0 ou B1-s1,d0)
Os materiais QUIETSTONE são classe A, incombustíveis
Para saber os locais de risco e que tipo de material se pode usar em cada espaço, deve consultar as Notas Técnicas (NOTA TÉCNICA N.o 05 do ANPC) e o Decreto Lei relevante sobre Regulamentação Anti-Fogo.
PROJECTOS
A vossa empresa efectua Projectos de Acústica ?
Efectuamos projectos de licenciamento categoria III e IV (auditórios, estúdios de música, teatros, etc…)
Efectuamos igualmente projetos de Acústica Ambiental, Acústica Industrial e Sonorização para espaços interiores e exterior.
Que tipo de produtos recomendam no vossos projectos ?
Os nossos projectos não obrigatoriamente usam os produtos que comercializamos. Alguns projectos são totalmente “custom-made”, outros referenciamos marcas no mercado, quer sejam nossas ou de outros fabricantes.
Cada caso será analisado individualmente.
A vossa empresa efectua projectos de Acústica Ambiental , Controlo de Ruído e Acústica Industrial ?
A nossa empresa executa projectos de Acústica Ambiental com recurso a Mapas de Ruído, Controlo de Ruído e Acústica Industrial em fábricas e sistemas AVAC
O que é a modelação acústica em salas ?
A modelação acústica permite criar um modelo tri-dimensional de uma sala e prever vários parâmetros relativos ao comportamento sonoro bem como deslocar fontes sonoras e ouvintes para vários pontos dentro da sala.
É usado em espaços de grandes dimensões como auditórios, teatros ou igrejas para prever a Acústica devido à complexidade deste tipo de espaços.
MEDIÇÕES ACÚSTICAS
A vossa empresa efectua avaliações acústicas ?
Efectuamos avaliações acústicas em parceria com uma empresa certificada quando englobados num projecto acústico. Se pretende apenas uma avaliação acústica deve consultar o site do IPAC.
Que software posso usar para medir o meu espaço ?
Recomendamos REW que pode ser descarregado em https://www.roomeqwizard.com/
Como microfones de medição, usar um elemento omnidirecional (Superlux ECM 999, Beyerdynamic MM1, Earthworks etc)
ISOLAMENTO ACÚSTICO
Quero isolar o som proveniente do meu vizinho e ouvi dizer que posso colar uns painéis acústicos na minha parede ou tecto para melhorar o isolamento sonoro. Funciona ?
Adicionar painéis acústicos ao tecto ou parede não melhora o isolamento acústico ! Apenas torna a sala mais “seca” a nível de som.
Terá sempre que construir um tecto ou parede falsa com bom rendimento acústico.
TRATAMENTO ACÚSTICO
Quais as vantagens de usar PET/poliéster em vez de lã de rocha ?
As vantagens de usar PET em vez de lã de rocha são:
- material mais ecológico
- aplicação mais rápida
- não liberta partículas
- não se desintegra
- melhor absorção acústica para painéis e bass traps “custom-made”
- não causa irritação na aplicação
Como posso avaliar a eficácia de um painel acústico a nível de absorção ?
Todos os painéis acústicos têm um gráfico de absorção que mostram o comportamento acústico ao longo da frequência, onde 1 representa 100 % de absorção sonora.
Alguns produtos têm igualmente um coeficiente NRC (Noise Reduction Coefficient) que varia entre 0 e 1 e representa um valor médio das bandas de oitava dos 250 até 2000 Hz.
As espumas acústicas piramidais têm melhor rendimento que as espumas lisas para a mesma espessura ?
Não. Ao contrário do que se pensa, para a mesma espessura uma espuma lisa têm maior absorção que uma espuma piramidal.
O que é a linha MEDLINE ?
A linha MEDLINE é uma linha inovadora de painéis de tratamento acústico com protecção viral e bacteriana para uso em hospitais e centros de saúde.
PRODUTOS – ANTI-VIBRÁTICOS
Como posso saber que tipo de anti-vibrático usar e que quantidades para uma determinada máquina ou para um tecto/piso?
Pode ver na página de cada produto a carga máxima admissível bem como as curvas dinâmicas para vários produtos.
Como regra geral, recomenda-se que a carga adequada para o melhor desempenho da redução de vibrações é de 80 % da carga máxima admissível.
Em alguns casos, essa carga pode ser 50 % da carga máxima admissível, como em chillers onde a distribuição da massa ou sua variação não seja uniforme.
Um simples exemplo: um tecto pesa 200 kg/m2. O anti-vibrático tem como carga máxima por ponto um valor de 20 kg, logo a carga recomendada é de 16 kg (80 % de 20kg). Nesse caso será necessário 12.5 unidades/m2.
A realidade é um pouco mais complexa mas o exemplo acima é uma boa aproximação.
Em casos de máquinas terá que analisar a sua frequência de excitação (rpm/60) e verificar se a frequência natural do anti-vibrático em questão é significativamente mais baixa para que não haja transmissibilidade.
Como posso determinar o isolamento acústico de vibrações de uma máquina ?
É possível determinar o isolamento acústico de vibrações analisado as curvas dinâmicas de cada produto.
Vamos usar as curvas dinâmicas de um dos nossos anti-vibráticos VIBRO CH 100, supondo que a carga por anti-vibrático é de 60 kg.
No primeiro gráfico conseguimos ver a deflexão do anti-vibrático para carga de 60 kg, neste caso 12.5 mm
No segundo gráfico conseguimos encontrar a frequência natural do sistema com a carga de 60 kg que é de 4 Hz.
Se a nossa frequência de excitação for de 30 Hz temos uma atenuação de 98 % (- 34 dB) usando o terceiro gráfico.
PRODUTOS – ESPUMAS
Qual a diferença entre um painel feito de espuma sem tecido e com tecido acústico ?
Acusticamente não haverá uma diferença significativa. O tecido acústico é transparente ao som e não altera as propriedades do material absorvente.
A diferença entre os dois casos é meramente visual.
Porque é que alguns painéis acústicos têm absorção acima de 1 ?
O coeficiente de absorção acústica varia entre 0 e 1 ou seja 0 % a 100 % de absorção.
Alguns materiais quando testados em laboratório apresentam gráficos de absorção com valores em algumas bandas acima de 1.
A razão desses valores acima de 1 tem a ver com procedimentos em laboratório na medição da absorção acústica do painél.
PRODUTOS – DIFUSORES
Qual é a utilidade dos difusores acústicos ?
Os difusores acústicos servem para espalhar som pela sala e aumentar a espacialidade sonora mantendo a acústica viva e controlada mas eliminando ecos e outros tipos de defeitos acústicos.
São geralmente feitos de madeira sólida, embora alguns modelos mais económicos sejam constituídos por EPS.
São elementos fundamentais em espaços destinados à música como estúdios de gravação, salas de prática musical, auditórios, salas de espectáculo, etc…
Que tipo de difusores existem ?
Os difusores acústicos podem ser separados em:
- difusores espaciais (uma reflexão sonora é reflectida por um ângulo maior que o angulo de incidência ex: policilíndricos) mas sem atraso temporal
- difusores temporais (uma reflexão sonora é reflectida em várias reflexões de menor intensidade e com pequenos atrasos entre si ex: QRD / Skyline)
Podem ainda ser separados em :
- difusores que actuam apenas num plano (tipo 1D – ex: QRD)
- difusores que actuam nos dois planos: horizontal e vertical (tipo 2D – ex: Skyline)
Como posso prever a acústica de um espaço com difusores ?
As soluções númericas de previsão acústica (Sabine, Eyring) apenas funcionam com absorção e em casos limitados.
A modelação acústica computacional permite usar elementos difusores num método de previsão.
Um modelo acústico computacional permite prever com mais rigor a acústica de uma sala e analisar outros parâmetros para além do tempo de reverberação como índices de claridade e definição, suporte musical etc
PRODUTOS – CORTINAS
Uma cortina acústica é suficiente para melhorar o isolamento vindo do exterior, quando aplicado perto de envidraçados ? Impedem que se ouça de uma sala para outra ?
As cortinas acústicas tem pouco isolamento acústico e quando aplicados perto de envidraçados não melhoram o isolamento.
As cortinas quando aplicadas isoladamente apenas isolam entre 13 a 17 dB, ou seja se uma pessoa falar alto, será ainda audível do outro lado.
O que é a ondulação das cortinas ?
As cortinas podem ser aplicadas e fornecidas com ou sem ondulação. Não existindo ondulação, a cortina quando fechada fica completamente esticada. Com ondulação, apresenta um formato em ondas.
A ondulação típica é de 50 % ou 100 %.
A gramagem da cortina afeta a absorção acústica ?
Geralmente quando maior a gramagem (peso da cortina), mais elevada será a absorção acústica. O espaçamento à parede e a ondulação também afeta a absorção de uma forma positiva.