F.A.Q

PERGUNTAS FREQUENTES

PRODUTOS – GERAL

Têm loja física/online para comprar os vossos produtos ?

Não temos loja física nem online. Todas as encomendas devem ser feitas por e-mail e são personalizadas de acordo com as especificações dadas pelo cliente, sejam estes entidades empresariais, estatais ou clientes privados.

Os vossos orçamentos sao gratuitos ?

Todos os orçamentos são gratuitos. Deslocações técnicas ao local são pagas.

Têm showroom com os vossos produtos ?

Temos Showroom disponível na Zona de Lisboa (Margem Sul) e no Norte.

Porque não tem preços online ?

O preço de cada material depende das quantidades e do acabamento pretendido. Além disso podemos efectuar descontos de acordo com a quantidade pretendida.

Exportam material e efectuam projectos acústicos para fora de Portugal ?

Sim, efectuamos exportações de material para o estrangeiro e realizamos projectos para qualquer parte do mundo.

Qual a política de devolução da empresa ?

O Decreto-Lei n.º 24/2014, estipula que o direito de desistência não se aplica a contratos para a fornecimento de bens confeccionados de acordo com especificações do consumidor ou claramente personalizados e que não possa ser revendido facilmente devido à personalização.

Os nossos produtos são produzidos de acordo com especificações dados pelo cliente e enquadram-se neste âmbito legal.

Logo apenas podem ser devolvidos em caso de dano por parte da transportadora ou de mau fabrico na origem, e nesse caso, opta-se pela troca do produto danificado por outro novo.

Que tipo de material de áudio comercializam ?

Fornecemos sistemas sonoros profissionais personalizados para todo o tipo de espaços bem como para eventos de som ao vivo.

Efectuamos a instalação e fornecimento de limitadores de ruído.

Fornecemos igualmente equipamento de áudio como mesas de misturas, equalizadores, interfaces de som, microfones ou pré-amplificadores.

Estamos focados no mercado high-end.

Quais os produtos anti-fogo?

Todos os materiais PET são classe anti-fogo EUROCLASSE B

Painéis de madeira, a LINHA SURFACE e PANELLING são anti-fogo EUROCLASSE B

Os materiais QUIETSTONE são classe A, incombustíveis

PROJECTOS

A vossa empresa efectua Projectos de Acústica ?

A nossa empresa efectua projectos de consultoria para todo o tipo de espaços desde auditórios, teatros, espaços públicos e institucionais, escolas de música entre outros.

Efectuamos igualmente projetos de sonorização para espaços interiores e exterior.

Não efectuamos projectos de licenciamento.

A vossa empresa efectua projectos de Acústica Ambiental , Controlo de Ruído e Acústica Industrial ?

A nossa empresa executa projectos de Acústica Ambiental com recurso a Mapas de Ruído, Controlo de Ruído e Acústica Industrial em fábricas e sistemas AVAC

O que é a modelação acústica em salas ?

A modelação acústica permite criar um modelo tri-dimensional de uma sala e prever vários parâmetros relativos ao comportamento sonoro bem como deslocar fontes sonoras e ouvintes para vários pontos dentro da sala.

É usado em espaços de grandes dimensões como auditórios, teatros ou igrejas para prever a Acústica devido à complexidade deste tipo de espaços.

MEDIÇÕES ACÚSTICAS

A vossa empresa efectua avaliações acústicas ?

Efectuamos avaliações acústicas em parceria com uma empresa certificada.

Que software posso usar para medir o meu espaço ?

Recomendamos REW que pode ser descarregado em https://www.roomeqwizard.com/

Como microfones de medição, usar um elemento omnidirecional (Superlux ECM 999, Beyerdynamic MM1, Earthworks etc)

ISOLAMENTO ACÚSTICO

Quero isolar o som proveniente do meu vizinho e ouvi dizer que posso colar uns painéis acústicos na minha parede ou tecto para melhorar o isolamento sonoro. É verdade ?

Adicionar painéis acústicos ao tecto ou parede não melhora o isolamento acústico ! Apenas torna a sala mais “seca” a nível de som.

Terá sempre que construir um tecto ou parede falsa com bom rendimento acústico.

TRATAMENTO ACÚSTICO

Quais as vantagens de usar PET/poliéster em vez de lã de rocha ?

As vantagens de usar PET em vez de lã de rocha são:

  • material mais ecológico
  • aplicação mais rápida
  • não liberta partículas
  • não se desintegra
  • melhor absorção acústica para painéis e bass traps “custom-made”
  • não causa irritação na aplicação

Como posso avaliar a eficácia de um painel acústico a nível de absorção ?

Todos os painéis acústicos têm um gráfico de absorção que mostram o comportamento acústico ao longo da frequência, onde 1 representa 100 % de absorção sonora.

Alguns produtos têm igualmente um coeficiente NRC (Noise Reduction Coefficient) que varia entre 0 e 1 e representa um valor médio das bandas de oitava dos 250 até 2000 Hz.

As espumas acústicas piramidais têm melhor rendimento que as espumas lisas para a mesma espessura ?

Não. Ao contrário do que se pensa, para a mesma espessura uma espuma lisa têm maior absorção que uma espuma piramidal.

O que é a linha MEDLINE ?

A linha MEDLINE é uma linha inovadora de painéis de tratamento acústico com protecção viral e bacteriana.

PRODUTOS – ANTI-VIBRÁTICOS

Como posso saber que tipo de anti-vibrático usar e que quantidades para uma determinada máquina ou para um tecto/piso?

Pode ver na página de cada produto a carga máxima admissível bem como as curvas dinâmicas para vários produtos.


Como regra geral, recomenda-se que a carga adequada para o melhor desempenho da redução de vibrações é de 80 % da carga máxima admissível.

Em alguns casos, essa carga pode ser 50 % da carga máxima admissível, como em chillers onde a distribuição da massa ou sua variação não seja uniforme.

Um simples exemplo: um tecto pesa 200 kg/m2. O anti-vibrático tem como carga máxima por ponto um valor de 20 kg, logo a carga recomendada é de 16 kg (80 % de 20kg). Nesse caso será necessário 12.5 unidades/m2.

A realidade é um pouco mais complexa mas o exemplo acima é uma boa aproximação.

Em casos de máquinas terá que analisar a sua frequência de excitação (rpm/60) e verificar se a frequência natural do anti-vibrático em questão é significativamente mais baixa para que não haja transmissibilidade.

Como posso determinar o isolamento acústico de vibrações de uma máquina ?

É possível determinar o isolamento acústico de vibrações analisado as curvas dinâmicas de cada produto.

Vamos usar as curvas dinâmicas de um dos nossos anti-vibráticos VIBRO CH 100, supondo que a carga por anti-vibrático é de 60 kg.

No primeiro gráfico conseguimos ver a deflexão do anti-vibrático para carga de 60 kg, neste caso 12.5 mm

No segundo gráfico conseguimos encontrar a frequência natural do sistema com a carga de 60 kg que é de 4 Hz.

Se a nossa frequência de excitação for de 30 Hz temos uma atenuação de 98 % (- 34 dB) usando o terceiro gráfico.

PRODUTOS – ESPUMAS

Qual a diferença entre um painel feito de espuma sem tecido e com tecido acústico ?

Acusticamente não haverá uma diferença significativa. O tecido acústico é transparente ao som e não altera as propriedades do material absorvente.

A diferença entre os dois casos é meramente visual.

Porque é que alguns painéis acústicos têm absorção acima de 1 ?

O coeficiente de absorção acústica varia entre 0 e 1 ou seja 0 % a 100 % de absorção.

Alguns materiais quando testados em laboratório apresentam gráficos de absorção com valores em algumas bandas acima de 1.

A razão desses valores acima de 1 tem a ver com procedimentos em laboratório na medição da absorção acústica do painél.

PRODUTOS – DIFUSORES

Qual é a utilidade dos difusores acústicos ?

Os difusores acústicos servem para espalhar som pela sala e aumentar a espacialidade sonora mantendo a acústica viva e controlada mas eliminando ecos e outros tipos de defeitos acústicos.

São geralmente feitos de madeira sólida, embora alguns modelos mais económicos sejam constituídos por EPS.

São elementos fundamentais em espaços destinados à música como estúdios de gravação, salas de prática musical, auditórios, salas de espectáculo, etc… 

Que tipo de difusores existem ?

Os difusores acústicos podem ser separados em:

  • difusores espaciais (uma reflexão sonora é reflectida por um ângulo maior que o angulo de incidência ex: policilíndricos) mas sem atraso temporal
  • difusores temporais (uma reflexão sonora é reflectida em várias reflexões de menor intensidade e com pequenos atrasos entre si ex: QRD / Skyline)

Podem ainda ser separados em :

  • difusores que actuam apenas num plano (tipo 1D – ex: QRD)
  • difusores que actuam nos dois planos: horizontal e vertical (tipo 2D – ex: Skyline)

Como posso prever a acústica de um espaço com difusores ?

As soluções númericas de previsão acústica (Sabine, Eyring) apenas funcionam com absorção e em casos limitados.

A modelação acústica computacional permite usar elementos difusores num método de previsão.

Um modelo acústico computacional permite prever com mais rigor a acústica de uma sala e analisar outros parâmetros para além do tempo de reverberação como índices de claridade e definição, suporte musical etc